第五项修炼(系列珍藏版):学习型组织的艺术与实践

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(美)彼得?圣吉 著 张成林
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  • 作 者: (美)彼得?圣吉 著 张成林
  • 出版社: 中信出版社
  • 出版时间:2018-02-01
  • 开 本:32开
  • 页 数:470
  • 印刷时间:2023-01-09
  • 字 数:435000
  • 装 帧:平装
  • 语  种:语种
  • 版 次:2
  • 印 次:1
  • I S B N:9787508669052

目录

推荐序 宋志平真正的学习型组织永远在路上
秦朔解决问题需要回到整体,回归根本
成甲如何打造有超强能力的学习型组织
2009年扩充修订版中文版序
修订版序言
第一部分 我们的行动如何才能创造和改变现实
第1章 从个人学习到组织学习的五项修炼
从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者
第五项修炼:个人看待自己和世界的新方法
心灵的转变:学习的深层含义
如何实践
第2章 你的组织有学习障碍吗?
障碍1“我就是我的职位”
障碍2“对手在外部”
障碍3主动积极的幻觉
障碍4执着于短期事件
障碍5煮蛙寓言
障碍6试错法的错觉
障碍7管理团队的迷思
学习障碍与修炼
第3章 是系统的囚徒,还是我们自己思想的囚徒?
消费生产和分销组织模拟实验:啤酒游戏
零售商
分销商
啤酒厂
系统结构影响行为模式
重新界定你的影响范围:如何改善在啤酒游戏中的表现
解决和改进问题取决于我们的思考方式
第二部分 第五项修炼:学习型组织如何看待世界的基石
第4章 第五项修炼的法则
法则1今天的问题来自昨天的“解决方法”
法则2你越使劲儿推,系统的反弹力越大
法则3情况变糟之前会先变好
法则4选择容易的办法往往会无功而返
法则5疗法可能比疾病更糟糕
法则6快即是慢
法则7因和果在时空中并不紧密相连
法则8微小的变革可能产生很大的成果―但有效的杠杆
常常最不易被发现
法则9鱼和熊掌可以兼得―但不是马上
法则10把大象切成两半得不到两头小象
法则11不去责怪
第5章 心灵的转变
重新看世界
观察因果循环
正负反馈和延迟:系统思考的积木块
正反馈:发现微小变化是如何增长的
负反馈:发现稳定因素和抵制的来源
延迟:事情会发生的……等时候一到
第6章 把系统观点融入实践:掌握系统基本模式
基本模式1增长极限
基本模式2转移负担
第7章 是自我局限,还是自我持续地增长
当我们制造自己的“市场局限”时
既见树木,也见森林
第三部分 各项核心修炼:建设学习型组织
第8章 自我*
学习型组织的精神
*和精通
“我们为什么需要它”
抵制的声音
自我*的修炼
自我*与第五项修炼
看清我们与世界的联系
在组织中培养自我*
第9章 心智模式
优选的想法为什么会失败?
孵化新的商业世界观
在实践中进行心智模式的修炼
把学习实践制度化
工具和技能
心智模式的修炼
协调一致重要吗?
心智模式与第五项修炼
第10章 共同愿景
共同的关怀
共同愿景为什么关系重大?
建立共同愿景的修炼
愿景的推广:加入、顺从和投入
共同愿景与第五项修炼
第11章 团队学习
协同校正的智慧潜力
团队学习的修炼:让团队智商超过个人智商
学会如何“演练”:深度汇谈
团队学习与第五项修炼
第四部分 实践中的反思
导读
第12章 反思型文化的基础
建立深度交流的反思型文化
人的成长
把组织看成生命系统
第13章 学习型文化的推动力
不同的变革方式
建设适应性组织
业绩与幸福感是动力来源
第14章 战略思考与8种应用策略
用战略眼光思考和行动
策略1学习与工作的结合
策略2从现有条件和人力出发
策略3学会双向交流的文化能力
策略4建立演练场
策略5与核心业务联系起来
策略6建设学习型社区
策略7与“对手”协作
策略8开发学习型基础设施
创造现实而非贴标签
第15章 领导的新工作
领导即设计师
领导即老师
领导即受托人
第16章 系统的公民
看清系统
实践系统
面向未来的教育
第17章 未来的前沿
发现并运用自然的模式
新型领导者
第五部分 总结
第18章 不可分割的整体
附录1 各项学习修炼
附录2 系统基本模式
附录3 U型过程
注释
2006年英文修订版致谢
译后记 学习型组织不是“学习型组织”

作者简介

彼得?圣吉,美国麻省理工学院(MIT)斯隆管理学院资深教授,国际组织学习协会(SoL)创始人、主席,在斯坦福大学获航空及太空工程学士学位,在麻省理工学院斯隆管理学院获得社会系统模型塑造硕士学位、管理学博士学位,师从系统动力学奠基人佛睿斯特教授,研究系统动力学整体动态搭配的管理理念。
获得博士学位后,他一直致力于发展出一种人类梦寐以求的组织蓝图,后来提出了影响世界的“学习型组织”理论。著有《第五项修炼:学习型组织的艺术与实践》《第五项修炼:实践篇》《第五项修炼:寓言篇》等。

精彩内容

    从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者
     1903年12月的一个寒冷而晴朗的早上,北卡罗来纳州基蒂霍克镇的莱特兄弟用一架并不结实的飞行器证实了动力飞行是可能的,并由此发明了飞机。但是,面向普通大众的商业航空服务,直到30 多年后才出现。当一个想法在实验室中被验证为可行的时候,工程师们会说:一个新概念被“发明”了。但概念发明以后,还要在有实用价值的成本范围内,以一定的规模进行可靠的复制,它才能成为一项“创新”。如果那个创新概念足够重要,比如电话、电脑或商用飞机,那它就是一项“基础创新”―它会创造一个新产业,或者改变某个现有的产业。在这个意义上,学习型组织已经被发明了,但还没有成为一项“创新”。
     在工程领域,当一个概念从发明向创新转变时,会有很多不同的“构件技术”得到整合。从不同的研究领域分别开发出来的一些构件,逐步成为一个技术集合,它们对各自的成功应用互为关键。而在这个技术集合形成之前,那个概念虽然在实验室可行,但不会达到它在实践的潜力。
     莱特兄弟证明了动力飞行是可能的,但直到1935 年麦道公司推出DC?3 型飞机,才标志着商业航空时代的开端。DC?3 型飞机是抢先发售在经济和空气动力学领域都很成功的机型,而在此前的30 年间(孵化基础创新一般需要这么长时间),无数次商业飞行实验都失败了。就像学习型组织早期的实验一样,早期的飞机并不可靠,也没有获得适当规模上的成本效益。
     DC?3 型飞机第一次把五项关键的构件技术成功地整合在一起。这包括:可变螺距螺旋桨、可伸缩起落架、一种称为“单体壳”的轻型铸造机身、星型气冷发动机和机翼襟翼。DC?3 的成功需要五项技术的全部:这意味着五项技术缺一不可―仅有四项还不够。波音公司1934 年推出的247 型飞机,拥有除机翼襟翼以外的其他四项技术。但波音的工程师们发现,这种没有襟翼的飞机在起飞和降落时很不稳定,为此他们不得不缩小发动机的尺寸。今天,我认为有五项新的构件技术正在逐步集中到学习型组织创新过程中。虽然是分别开发的,但就像任何技术集合一样,我认为它们中的每一项都将成为其他各项成功运用的关键。每一项技术对于从事真正“学习型”的、能持续开拓能力以实现自己优选理想的组织建设工作,都至关重要。这五项技术是:
     系统思考(systems thinking)。当乌云密布、天色昏暗、树叶微微飘卷的时候,我们就知道快要下雨了。我们还知道,一场暴风雨的雨水将会进入数英里之外的地下水系统,而明天的天空又要放晴。这些事件发生在距离相对很远的时空里,但它们都以同一个模式相互关联。每一个事件都对其他事件产生影响,而这种影响通常是隐藏在我们视觉观察之外的。只有通过仔细考虑这个模式的整体,而不仅仅是其中的某个部分,你才能理解暴风雨系统。 商业以及其他人类活动也是一种系统。这些活动也是由一系列相互关联的行动所组成的无形网络编织在一起,但这些活动之间的相互影响,常常需要很多年的时间才能接近显现出来。由于我们自己“身在此山中”,要看清整个系统演变的模式便是难上加难了。因此,我们总是把注意力集中在为系统的各个孤立组成部分拍摄快照上,然后纳闷为什么我们最深层的问题总是得不到解决。系统思考是一个概念框架,一个知识体系,一个在过去50年里开发出来的工具系列,它的功能是让各类系统模式全部清晰可见,并且帮助我们认识如何有效地改变这些模式。虽然这些是新工具,但其背后的基本世界观,却可以很容易地靠直觉来把握:实验表明,年轻的孩子们可以很快学会系统思考。
     自我*(personal mastery)。“*”(mastery)一词或许带有获取对人或物的支配和控制的含义,但它也可以表达一种特殊的精通和熟练程度,例如一位技术精湛的手艺人对于陶器或编织品的造诣。在自我*方面修养水平高的人,能够始终如一地为实现他们内心深处最关心的成果而努力,实际上,他们对待自己的生活,就像艺术家对待一件艺术品一样。他们之所以能这么做,是因为他们对自己的终身学习过程有全身心的投入。
     自我*是不断澄清和加深我们的个人愿景的修炼,是持续集中我们的能量、增强我们的毅力,并客观地观察现实的修炼。因而,它是学习型组织的重要基石―或者说是学习型组织的精神基础。一个组织在学习方面的信念和能力,不会超过组织成员在这方面的信念和能力。这项修炼的根基在于东方和西方的精神传统,当然也存在于世俗生活传统中。但是,很少有组织机构鼓励他们的成员以这种方式成长发展。这样做的结果是令巨大的资源处于未开发状态:“刚进公司的时候人人都聪明伶俐,受过良好的教育,精力充沛,浑身充满干劲儿,并渴望做出突出的成绩,”汉诺瓦的奥布赖恩说:“而当这些人到30 岁时,却只有少数人进入了职场快速发展通道,其余的就在周末‘花自己的时间’做自己想做的事了。他们没了信念,也没了使命感,职业生涯开始时的激情也消失了。我们只得到他们很少的精力,至于他们的心灵,我们根本就得不到。”
     而且,只有少得令人吃惊的成年人能够严谨地努力实践自我*的修炼。如果你去问人们对自己的生活有什么追求,大多数成年人经常会首先提到他们不想要的东西,他们会说,“我想让丈母娘(或婆婆)搬出去”,或者“我希望我的腰疼病好起来”。在自我*的修炼中,我们一开始就要弄清楚,在我们为实现自己优选理想而生活的过程中,哪些是真正重要的东西。
     在这里,我最关心的是个人学习与组织学习的关系,以及个人和组织的相互承诺和信念,还有由学习者组成的企业和事业机构所具有的特殊精神风貌。
     P5-8

内容简介

在彼得?圣吉著张成林译的《第五项修炼(学习型组织的艺术与实践1第五项修炼系列典藏版)》中, 美国麻省理工学院教授彼得?圣吉明确提出了“学习型组织”的管理理念,以及如何通过五项修炼来打造有超强学习力的学习型组织,强调从事一项修炼就意味着成为一个终身学习者。在这五项修炼中,最重要的一项修炼是系统思考,即第五项修炼。系统思考是观察整体的修炼,可以帮助我们深刻理解个人向内观、向外看的全新方法。一个组织能够拥有长期竞争力的关键在于,有比竞争对手更快、更好的学习力和修炼方法。系统思考还需要开发共同愿景、心智模式、团队学习和自我超越的修炼,才能发挥出潜力。
彼得?圣吉是少有的跨界人才,能够整合系统思考模式和跨界思维,不断丰富全球优秀公司的发展案例和战略总结,融合西方管理学理论和东方哲学思想,同时长期关注中国企业的发展,强调企业在创新和试错中不断自我成长和进化的修炼。
我们习以为常的思维方向和秩序是不断变化的,但系统思考可以提升我们对整体的认知,看清局部和整体的关系,找到整个系统的关键影响力。从现实到未来,从实际到未来地践行从个人学习到组织学习的“知行合一”。

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