逆商/我们该如何应对坏事件

第一部分  在逆境中领悟人生的真谛 // 1
第 1 章  人生就是在攀越一个又一个逆境 // 3
生活犹如登山：重新定义成功 // 5
关于人类效能的根本问题 // 6
什么是逆商 // 7
向成功攀登 // 13
逆境困局 // 28
成功之树 // 29
逆商 // 34
第 2 章  我们身处逆境时代 // 37
逆境的三个层次 // 38
逆境的累积效应 // 44
登顶途中的四条危险岔道 // 47
更为保险的道路 // 54
第 3 章  构成逆商的三大支柱 // 55
支柱一：认知心理学 // 55
支柱二：健康新论 // 74
支柱三：脑科学 // 78
第 4 章  逆商和攀越逆境的能力 // 85
逆商的 CORE 四维度 // 88
了解你的逆商并采取行动 // 94
第二部分  提高自己、他人和组织的逆商 // 97
第 5 章  提高你的逆商和攀登能力的 LEAD 工具 // 99
实践证明 // 101
这些技巧从何而来 // 103
LEAD 工具如何发挥作用以及为何管用 // 105
攀越逆境的技巧 // 107
LEAD 工具的应用 // 127
引导自己抵抗重大挫折 // 129
障碍物 // 132
第 6 章  停止灾难化 // 135
心中的野火 // 137
止念法和 LEAD 工具 // 148
第 7 章  提高他人的逆商和攀登能力 // 149
用 LEAD 工具引导朋友 // 150
引导他人的本质 // 156
重新思考领导者的角色 // 160
用 LEAD 工具引导一位同事 // 161
用 LEAD 工具引导你的孩子学会担当 // 170
用 LEAD 工具引导他人的潜在益处 // 175
第 8 章  高逆商组织：打造攀登者文化 // 179
运用逆商的好时机 // 183
逆商和变革 // 184
领导者面临的挑战 // 187
组织的逆商 // 188
逆商对组织成功所发挥的作用 // 193
创建高逆商组织过程中的障碍 // 200
课后生活：哪里出了错 // 207
攀登型组织 // 210
工作中的逆商 // 219
第 9 章  攀登者的底色 // 223
为何多数学习会以失败告终：豪威尔的能力水平五阶段 // 224
影响成功的两个因素 // 227
你会有何收获 // 227
强化攀登者 // 229
逆商的更大益处 // 229
附录

保罗？史托兹博士，邀商理论的提出者，也是逆商测评、逆商发展项目和工具的开发者与研究者；他所著的《逆商》丛书被翻译为17种语言，畅销全球。曾《人力资源》（HR）杂志“全球十大拥有有影响力的思想家”之一及《很好执行官》（Executive Excellence)杂志“当代100位思想家”之一荣誉称号。
他长期为斯坦福大学、麻省理工学院、哈佛大学、康奈尔大学的MBA、EMBA和企业家发展项目授课及开办讲座。
作为全球领先的商业顾问，史托兹博士多年来致力于为全球领先的企业诸如宝洁、玛氏、微软、亚马逊、西门子、德勤等提供领导力、绩效、组织文化等领域的咨询服务。

    这里是地球上离星辰最近的地方，气势雄伟，极难攀登，吸引了众多登山者前来挑战。但想要登顶的人却无法保证他们一定会成功，他们中只有七分之一的人能成功。峰顶附近的风速达到100英里／小时，靠前严寒，而且能见度为零。每个登山者都被折磨得死去活来，最终敌不过身体衰弱的结局。在海拔18 000英尺之上，一旦受伤，伤口就无法愈合，体力会耗损得很严重，而且空气非常干燥，一咳嗽就会震碎肋骨。攀越这样的高峰是对一个人的终极考验。
     1996年5月10日星期五，来自五支探险队的31名登山者成功登顶珠峰。突然，一阵猛烈的风暴席卷而来，让很多登山者陷入困境。数小时后，一些人得以生还，另一些则遇难。在遇难的人中，有一个来自华盛顿州兰顿市的叫作道格？汉森(Doug Hanson)的邮政人员。当风暴袭来时，汉森立刻躺下来。在下山途中躺下是极其危险的，没几个人能再爬起来。在那样一个极寒之夜，汉森因无法扛下去而离开了人世。
     身处山中险境的并非只有汉森。另一位登山者贝克？威瑟斯(Beck Weathers)也倒在雪中不省人事。夜里，一支救援队找到威瑟斯，觉得他肯定是无法救活了。夜太黑，路太险，威瑟斯又离得太远。
     然而，数小时后，威瑟斯激发了自己内心深处的某种力量，在严酷的环境中醒来，从而将自己从冰冷的厄运中拯救出来。据《新闻周刊》(Newsweek)报道，威瑟斯说：“我当时躺在冰上。你根本想象不出来有多冷。我的右手手套不见了，我的手看上去像是塑料做的。”
     威瑟斯接近有理由放弃。他同珠穆朗玛峰较量，然后输了。他缺少补给，脱离队伍，没有避难之所，毫无生还的机会。但是，在死亡面前，威瑟斯下定决心去与这座巨峰对抗――这比他之前攀登过的山峰都要大。冰冷、疲惫、孤单、奄奄一息。威瑟斯必须想办法动一动，竭尽全力站起来，然后穿越危险的山路回到大本营――那是白茫茫一片中的一个小点。一种强烈的使命感促使他行动起来。他说：“躺在雪里的时候，老婆、孩子的脸清晰地浮现在我眼前。我意识到自己可能还有三四个小时可活，于是就强迫自己蹒跚向前。”对威瑟斯而言，接下来的几个小时就像几个世纪一样漫长。他知道，一旦停下来休息就肯定会死，所以他不断想办法让自己继续前进。
     天慢慢亮了起来，威瑟斯偶然发现一块“蓝色石头”。万幸，那是一顶帐篷。他的队友把他拖进去。他的衣服都结冰了，他们就只能把他的衣服剪开。他们把一个热水壶放在他的胸前并给他输氧。谁也没想到威瑟斯还能生还。风暴引发了意外的灾难，比他更擅长登山的人都遇难了，就连斯科特？费舍尔(Scott Fischer)这样举世闻名的登山向导也不例外。
     当时，威瑟斯的妻子已经收到丈夫去世的消息，但数小时后却发现他还活着。没人知道，在威瑟斯的内心，究竟是什么样的东西支撑着他在如此艰险的逆境中存活下来，而其他那么多人却都死了。
     换作你，你能活下来吗？ 生活犹如登山：重新定义成功
     生活犹如登山。只有不懈地努力攀登才能获取登顶时的那种满足感，即使攀登的过程时而缓慢，时而痛苦。
     登山是一种无法形容的体验，只有同行者才能理解和共享。安心、满足和疲惫之中还夹杂着一种愉悦和平静的感觉，如山顶的空气那般稀薄。只有登山者才能尝到那种美妙的成功滋味。待在帐篷里的人或许会感到满足、暖和、安全，但是他们是感觉不到人生的意义的，也无法活出自我，无法感受到那种发自内心的骄傲和喜悦。
     P4-5

人的一生大多是在逆境中度过的，当我们遭遇各种困境、失败和挫折时，逆商（AQ）的高低将起到决定性的作用。逆商表示挫折承受力的指标，反映的是人们面对逆境和挫折时的心理状态和应变能力，认知心理学、心理神经免疫学和神经生理学是逆商这一科学理论体系的三大支柱。
作者在阐述逆商CORE——Control（掌控感）、Ownership（担当力）、Reach（影响度）、Endurance（持续性）四个纬度，以及如何使用LEAD工具（ L= Listen，倾听自己的逆境反应；E= Explore，探究自己对结果的担当；A= Analyze，分析证据；D=Do，做点事情）的同时，例举了现实生活中大量的案例，为读者全面展示了如何应对逆境的方法、如何重塑生活，从而向上攀登、超越自我、掌控我们未来前行的方向。
一个人的成功必须具备高智商、高情商和高逆商三个因素，在智商和情商都跟别人相差不大的情况下，决定成败重要的因素是逆商，只有具备高逆商的人才能积极面对各种艰难险阻，才有坚定的毅力和拼搏奋发的精神，才能处理好人与人之间的关系。在这个处处充满变数的时代，不管哪个领域、哪个层次的读者，都应该阅读此书。

定价：为出版社全国统一定价；

文轩价：为商品的销售价，是您最终决定是否购买商品的依据；受系统缓存影响，最终价格以商品放入购物车后显示的价格为准；

新广告法规定所有页面信息中不得出现绝对化用词和功能性用词。

本店非常支持新广告法，但为了不影响消费者正常购买，页面明显区域本店已在排查修改，对于不明显区域也将会逐步排查并修改，我们此郑重声明：本店所有页面上的绝对化用词与功能性用词在此声明全部失效，不作为赔付理由。涉及“教育部声明”中的商品，均不代表教育部指定、推荐的具体版本，仅代表该商品的内容为指定、推荐书目。因极限用词引起的任何形式的商品赔付，本店不接收且不妥协。希望消费者理解并欢迎联系客服帮助完善，也请职业打假人士高抬贵手。